Değerli Müşterilerimiz,
Sizlere daha iyi hizmet vermek adına altyapı iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır.
Çalışmalar süresince bankacılık hizmetlerimiz aksayabilecek olup, ihtiyaç anında 0850 220 50 00 numaralı Müşteri İletişim Merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.
| Başlangıç | Bitiş | Çalışma Kapsamı | Etkilenebilecek Kanallar |
| 25.05.2025 04:00 | 25.05.2025 07:30 | FAST Sisteminde gerçekleştirilecek bakım çalışması nedeniyle 25.05.2025 tarihinde 04:00-07:30 saatleri arasında FAST işlemleri yapılamayacaktır. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, ATM,Müşteri İletişim Merkezi |
| 23.02.2025 04:00 | 23.02.2025 07:30 | FAST Sisteminde gerçekleştirilecek bakım çalışması nedeniyle 23.02.2025 tarihinde 04:00-07:30 saatleri arasında FAST işlemleri yapılamayacaktır. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, ATM,Müşteri İletişim Merkezi |
| 07.02.2025 22:00 | 08.02.2025 00:00 | Cisco 12.6 upgrade çalışması nedeniyle 22:00-00:00 arasında çağrı merkezinde hizmet kesintisi olacaktır. | Müşteri İletişim Merkezi |
| 28.07.2024 02:00 | 28.07.2024 05:00 | ''IPS TCP Ayar Değişikliği” çalışması nedeniyle 28.07.2024 tarihinde 02:00 -05:00 saatleri arasında bankamız kart ve POS uygulamalarında kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, ATM,Müşteri İletişim Merkezi |
| 09.06.2024 05:00 | 09.06.2024 08:00 | FAST Sisteminde gerçekleştirilecek bakım çalışması nedeniyle 09.06.2024 tarihinde 05:00-08:00 saatleri arasında FAST işlemleri yapılamayacaktır. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, ATM,Müşteri İletişim Merkezi |
| 23.09.2023 03:30 | 23.09.2023 07:00 | Çalışma boyunca bankamız kart ve POS uygulamalarında kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, ATM,Müşteri İletişim Merkezi |
| 30.07.2023 03:00 | 30.07.2023 06:26 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM, Kurumsal Web Sitesi |
| 06.05.2023 02:30 | 06.05.2023 05:30 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM, Kurumsal Web Sitesi |
| 23.07.2022 11:00 | 23.07.2022 13:00 | Çalışma boyunca Ajanda, Nakit Akışım, Varlıklarım menülerinde kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi |
| 25.06.2022 03:00 | 25.06.2022 05:00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM |
| 17.10.2021 02:30 | 17.10.2021 03:00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM |
| 25.09.2021 02:00 | 25.09.2021 04:00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Kurumsal Web Sitesi |
| 03.07.2021 02:00 | 03.07.2021 06:00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, Kurumsal Web Sitesi |
| 29.05.2021 03:30 | 29.05.2021 05:00 | Çalışma boyunca bankacılık işlemleri ve finansal bilgilendirmeler kapalı olacaktır. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM, Kurumsal Web Sitesi |
| 23.05.2021 02:00 | 23.05.2021 04:00 | Çalışma boyunca Kredi Kartı işlemlerinde kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM |
| 22.04.2021 01:45 | 22.04.2021 05:00 | Çalışma boyunca Kredi Kartı işlemlerinde kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM |
| 11.04.2021 02:00 | 11.04.2021 06:00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM |
| 10.04.2021 02:00 | 10.04.2021 06:00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM |
| 18.03.2021 04:00 | 18.03.2021 04:30 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil |
| 12.12.2020 02:00 | 12.12.2020 04:00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi |
| 15.02.2020 04:00 | 15.02.2020 09:00 | Çalışma boyunca yatırım fonları alım satım işlemlerine kapalı olacaktır. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi |
| 15.02.2020 03:30 | 15.02.2020 05:00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi, Müşteri İletişim Merkezi, ATM |
| 09.11.2019 03:00 | 09.11.2019 03:30 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi |
| 07.11.2019 03.00 | 07.11.2019 04.00 | Çalışma boyunca kısa süreli kesintiler olabilir. | Katılım Mobil, İnternet Şubesi |
